デザイン経営の定義

デザイン経営
デザイン経営の定義

戦略デザイナー森田昌希のビジネスレビュー

「中小企業におけるデザイン経営の戦略的重要性と新たな要件」

の要約①になります。

森田昌希プロフィールついてはこちら

この投稿では「デザイン経営の定義」についての要約です。


デザイン経営とは?

堅苦しくなってしまいますが、経産省特許庁が定義している内容を最初にお伝えいたします。

「デザイン経営とは、デザインを企業価値向上のための重要な経営資源として活用する経営である。」

つまり、デザイン経営は、ブランドの構築による独自性とイノベーションの創出による新しい市場価値、この2つを競争力の源泉とする新しい経営手法ということである。

図解すると以下になります。

デザイン経営の効果

(出所:デザイン経営宣言(2018)スライド2より引用)

ん?

分かりました?

デザイン経営の理解

最初に読んだ時は、抽象的でよく分からなかったです。

何となく言いたいことは分かるんだけど、

「で?」

と言いそうになりました。

かなり大雑把ですが分かりやすい表現で結論から先に言いますと、

【誰が】経営層自らが、

【何を】サービスや製品やデザインなど全ての意思決定

【どのように①】会社が大事にしている想いを基準にして、

【どのように②】お客様とか取引先との共感をベースに、

【どのように③】がりがり関わっていこー

【効果】自然と差別化されて、価格競争しなくていい強い競争力が生まれますよー

デザイン経営の定義を解説

※念のため、かなり大雑把なことはご理解ください(笑)


デザイン経営の肝

突然ですが核心に触れます。自社において考えてみてください。

上記のプロセス「誰が」「何を」「どのように」で

実行できていない箇所がありませんか?

ご心配は不要です。ほとんどの中小企業で実行できていません。研究結果も出ています。

それは「経営層自らが」の箇所です。

これには大きく2つの理由があります。

①デザインの意思決定は現場にあるから。

②経営者や幹部がデザイン思考を持つデザインの専門家ではないから

では、どうやれば①と②の原因を解消できるのか。

私のビジネスレビュー「中小企業におけるデザイン経営の戦略的重要性と新たな要件」で導きました。

~続く「なぜデザイン経営は競争力になるのか」~

士業はITとDXから逃げられない

士業のデジタルトランスフォーメーション

士業が、どうやったらITとDXと向き合えるかという前向きなお話しです

この記事は、税理士さん、社労士さん、弁護士さん、行政書士さん、中小企業診断士さん、いわゆる士業と言われる職に就き、かつ、ITやDXが少し苦手という先生へのお役立ち情報です。


先に結論から。

●IT・DXと真正面から向き合う必要はない

士業がITやDXと真正面から向き合う必要はありません

DX

ただでさえ多忙なのにがりがり勉強して、経営課題に対して時代に合った最適なIT・DXの助言ができるわけがありません。

ポイントは2つだけ、

  1. 経営者の相談窓口として最低限の知識を押さえる
  2. フォローアップしてくれる仲間とベンダーを抱えておく

このどちらか1つでOKです。

最低限の知識とは言え、時代にキャッチアップしていく必要があり苦労します。

一方、仲間とベンダーを抱える方法については非常に簡単です

後述いたします。


●なぜ士業はITとDXから逃げられないか

企業の入り込んでいる税理士さんや社労士さんは是非ご確認ください。

IT化、DX化が益々進んでいることは総務省から毎年発行される情報通信白書から明らかです。

※サマリーだけなら簡単に読めるので是非こちら(令和3年度版)から

特筆すべきは大企業だけでなく中小企業や小規模事業者でもIT化・DX化が推進しています。

その理由は、官公庁のIT化とDX化がコロナ禍で推進してしまったからです。

皮肉的ですが、コロナがもたらした唯一の恩恵と前向きに考えています。


●士業はなぜかITやDXが苦手な人が多い

取得が困難な国家資格ゆえ、中高年がボリュームゾーンになってしまうことが理由でしょうか。

とにかく拒否反応を持たれている方が多く、ITとDXを回避し続けてきた先生が多い印象です。


●ITやDXに少し向き合えるだけで価値になる

「IT・DXについて相談できる先生」というだけで価値になる時代です。

逆に、

「IT・DXについて相談できない先生」は「お断り」されていく時代になるかも…。

実際に中小企業診断士の実務補習で同期のITリテラシの低さに驚愕したことを鮮明に覚えています。

先に述べたようにIT化・DX化から回避することは士業としての頼りなさ(価値低下)に直結する時代になってきました。ほかの先生からの目も気になりますよね(笑)。

ITやDXで相談できる信頼できる仲間を抱えているだけで

「IT・DXについて相談できる先生」としての地位は確保できます。


●留意点

どんな仲間を抱えるか?注意点が必要です。

ITやDXといえどもかなり幅が広く、

誰が、どの分野に強いかを把握して、適切な仲間を抱えておきましょう。

●ちなみに私の専門分野

IT総合商社に勤めているので何でもいけます。

通信インフラ全般(電話、インターネット、無線、ネットワーク、サーバ、などあらゆる通信環境のSIer)、AWSなどクラウド環境構築、SaaS、IaaS、DaaS、端末手配、キッティング、24日365日運用保守まで対応できます。

加えて元WEB業界に長くいたので、WEB制作、デジタルマーケティング、SNS企業アカウント運用、リスティング運用、EC運用(楽天、アマゾン、yahoo、自社EC構築)の専門性も高いです。

●逆にできないこと

ソフトウェア開発、スマートフォンアプリ開発、システム開発など全く対応できません(笑)

でも、信頼できるエンジニア出身(または兼業)の士業と提携することで補っています。

このように、ITやDXというのは非常に包括的な意味を含んでいるため、誰でもいいという訳ではないことを最初に理解しましょう。

●どうやって相談できる仲間とベンダーを抱えるのか?

お気軽にご相談ください。

私にご相談するメリットは、

ITやDXに本当に強い士業をご紹介いたします。

「士業なので安心」というお考えの方は是非森田までご相談ください。

    戦略デザイナーって何?

    デザイン経営

    はじめまして

    大阪を拠点に活動する戦略デザイナーの森田です。

    経営戦略をデザイン思考で立案する戦略デザイナーです。

    VUCAの時代、中小企業が経営環境の変化に合わせて事業を継続するためには、限られたリソースで高い付加価値を生む産業競争力を持つ必要があります。

    それを実現するのがデザイン経営です。

    デザイン経営

    大学院の経営研究科(MBA)で中小企業のデザイン経営を研究テーマにビジネスレビューを執筆しました。

    デザイン経営についてはデザイン経営宣言をご参照ください

    「なぜ中小企業でデザイン経営の導入は進みづらいのか」

    その研究結果から、中小企業やBtoB企業でもデザイン経営を導入・実践するための新たな要件を導き出すことに成功しました。

    戦略デザイナー森田昌希としての強みとは?

    中小企業診断士の知識を活かしながらインフラ系IT企業の経営企画でマネージャーをやっています。

    プロフィールはこちら

    理論(国家資格&学位)と実践(経営企画)を合わせもった視点で戦略立案できることが戦略デザイナー森田昌希の強みです。